Поширені запитання
-
ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА ФОРМОЮ, КОЛЬОРУ АБО РОЗМІРОМ І ІНШІ ПРИЧИНИ?
Ваша задоволеність покупкою є нашим пріоритетом. Однак, якщо виникли питання або непорозуміння, ми готові вам допомогти. Ознайомтеся із нашою політикою повернення, щоб мати чітке розуміння того, як ми обробляємо ситуації, коли товар не відповідає вашим очікуванням.
1. Звертайтеся в обслуговування клієнтів. Якщо у вас є будь-які сумніви або питання, зв'яжіться із нашим обслуговуванням клієнтів. Наші професіонали готові допомогти вам у розв'язання будь-яких питань та надати консультацію.
2. Ознайомтесь із політикою повернення. Перш ніж робити повернення, ретельно прочитайте нашу політику повернення. Тут ми розповідаємо про умови та кроки для зручного та ефективного процесу повернення товару.
3. Зберігайте пакування та бірки. Для успішного повернення важливо зберегти оригінальне пакування та бірки товару. Це спростить процес обробки та допоможе нам швидше надати вам повернення чи обмін.
4. Співпрацюйте із нашою командою. Наша команда готова допомогти вам у розв'язання будь-яких питань. Ми цінуємо вас як клієнта, і наша мета - зробити так, щоб ваші покупки у нас були приємними та безпечними.
Ми завжди тут, щоб забезпечити вас високоякісними та надійними автоаксесуарами. Дякуємо за те, що обрали AutoXtrend!
-
ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?
Гарантійний термін товару обчислюється з дня його продажу. Він зазвичай вказаний в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або в іншому документі, що додається до товару). На сайті виробника Вашого товару
-
Чи можливо купити товар в розстрочку?
На жаль, в даний момент можливості купувати товари в розстрочку немає.
Ви можете оформити замовлення на товар, який Вас, доступний у нас на сайті, в кредит
Також, якщо Ви є клієнтом ПриватБанку, ми можемо запропонувати Вам розглянути варіант оформлення замовлення за допомогою послуг «Миттєва розстрочка» і «Оплата частинами»
