Часто Задаваемые Вопросы

  • ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ЦВЕТУ ИЛИ РАЗМЕРУ И ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ?

    Ваше удовлетворение покупкой — наш приоритет. Однако если у вас возникли вопросы или недопонимания, мы готовы вам помочь. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата, чтобы иметь четкое понимание того, как мы обрабатываем ситуации, когда товар не соответствует вашим ожиданиям.

    1. Обращайтесь в обслуживание клиентов. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов. Наши профессионалы готовы помочь вам в решении любых вопросов и предоставить консультацию.

    2. Ознакомьтесь с политикой возврата. Прежде чем делать возврат, внимательно прочитайте нашу политику возврата. Здесь мы рассказываем об условиях и шагах для удобного и эффективного процесса возврата товара.

    3. Сохраняйте упаковку и бирки. Для успешного возврата важно сохранить оригинальную упаковку и бирки товара. Это упростит процесс обработки и поможет нам быстрее предоставить вам возврат или обмен.

    4. Сотрудничайте с нашей командой. Наша команда готова помочь вам в решении любых вопросов. Мы ценим вас как клиента, и наша цель — сделать ваши покупки у нас приятными и безопасными.

    Мы всегда здесь, чтобы обеспечить вас высококачественными и надежными автоаксессуарами. Спасибо, что выбрали AutoXtrend!

  • КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?

    Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару).  На сайте производителя Вашего товара

  • Возможно ли купить товар в рассрочку?

    К сожалению, в данный момент возможности приобретать товары в рассрочку нет.
    Вы можете оформить заказ на интересующий Вас товар, доступный у нас на сайте, в кредит
    Также, если Вы являетесь клиентом ПриватБанка, мы можем предложить Вам рассмотреть вариант оформления заказа с помощью услуг «Мгновенная рассрочка» и «Оплата частями»