Політика повернення
Політика повернення автоаксесуарів в магазині AutoXtrend
Ми прагнемо забезпечити максимальне задоволення від покупок у нашому магазині, і готові надати вам прозору та справедливу політику повернення. Нижче наведені ключові моменти нашої політики:
1. Термін повернення:
- Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Для успішного повернення товар повинен бути не використаний та знаходитися в оригінальній упаковці.
2. Процес повернення:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, щоб розпочати процес повернення.
- Ми надамо вам необхідну інформацію та інструкції для повернення товару.
3. Умови повернення:
- Товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали.
- Збережіть оригінальні бирки та упаковку.
- Ми залишаємо за собою право відхилити повернення, якщо товар був використаний або пошкоджений.
4. Повернення коштів:
- Після отримання та перевірки поверненого товару ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок.
- Терміни повернення залежать від використаного методу оплати та банку.
5. Обмін товару:
- Якщо ви бажаєте обміняти товар, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для організації обміну.
6. Винятки:
- Деякі товари можуть включати винятки з політики повернення. Цю інформацію можна знайти в описі конкретного товару.
7. Підтримка клієнтів:
- Наші фахівці з обслуговування клієнтів готові вам допомогти в будь-яких питаннях, пов'язаних з поверненням або обміном товару.
Ми цінуємо ваш вибір на користь AutoXtrend і прагнемо зробити ваш досвід покупок у нас приємним і безтурботним. Дякуємо за довіру!
